فروش تجهیزات مخابراتی

مرکز تماس شبکه چیست با پاسخ به سوال مرکزتلفن تحت شبکه چیست و ارائه توضیحات مرتبط در مورد آن به شما کمک می کند تا یک مرکز تماس ویپ مناسب برای مجموعه خود تهیه کرده و سیستم شبکه خود را راه اندازی کنید. همچنین می توانید با مراجعه به قسمت Grandstream Center قیمت ها و ظرفیت های مراکز را با هم مقایسه کنید. ابتدا تصمیم داریم در مورد مرکز تماس ویپ توضیحاتی کلی بدهیم. مرکز تماس ویپ یا IPPBX نسل جدیدی از مراکز تماس تحت شبکه است که خدمات یکپارچه مخابراتی را با امکاناتی بسیار فراتر از صرافی های سنتی و در قالب سیستم ویپ ارائه می دهد.

مرکز تماس شبکه چیست؟
مرکز تماس شبکه چیست، مرکز تماس ویپ یک سیستم تلفنی است که بیشتر برای دریافت و برقراری تماس استفاده می شود و به عبارتی می توان گفت مرکز تماسی است که برای تعداد زیادی کارمند و تماس طراحی شده است. یکی از قابلیت‌های مهم در تعریف مرکز تماس شبکه در میان کاربران این است که مرکز گراند استریم به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا خدمات مشتری مستند و ثبت‌شده را به گروه‌های زیادی از مشتریان و همچنین کسب‌وکارهای بزرگی که از مراکز تماس خود برای برقراری ارتباط با مشتریان خود استفاده می‌کنند، ارائه دهند. مشتریان برای برقراری ارتباط، با استفاده از خدماتی مانند خدمات مشتری و پشتیبانی فنی یک شرکت، می توانند مرکز تماس خود را راه اندازی کنند یا با شخص ثالثی برای این خدمات قرارداد ببندند.

در ادامه بحث در مورد اینکه مرکز تلفن شبکه چیست، باید گفت که مرکز تلفن شبکه یا مرکز تلفن IP از کلمه ویپ الهام گرفته شده و از کلمه Voice Over Protocol که انتقال صدا از طریق شبکه اینترنت است، کوتاه شده است. یعنی صدا به جای سیم و مس از طریق خطوط به صورت سیگنال های آنالوگ در بستر شبکه و به صورت داده های دیجیتالی منتقل می شود. به عبارت دیگر می توان گفت مرکز تلفن IP PBX با تبدیل سیگنال های صوتی آنالوگ به دیجیتال تماس های تلفنی را از طریق اینترنت برقرار و دریافت می کند و تماس ها را به یک ارائه دهنده خدمات ویپ برای شروع و پایان هر تماس هدایت می کند.

شما کاربران گرامی برای درک بهتر موضوع مرکز تلفن شبکه و راه اندازی مرکز تلفن شبکه مناسب مجموعه خود ابتدا باید از تعداد تماس ها و عملکردهای مورد نظر خود از مرکز خود مطلع شوید. یک مرکز تماس ویپ باید دارای توزیع خودکار تماس و پاسخ صوتی تعاملی برای مراکز تماس ورودی یا خروجی باشد. برای برقراری ارتباط، ویپ یک راه کارآمد برای اتصال تلفن ها از طریق پهنای باند است و یک مرکز تماس در اندازه آن می تواند هزاران تماس را در روز دریافت یا ارسال کند.

مرکز تماس شبکه چیست و انواع آن
مرکز تلفن تحت شبکه چیست، امروز قصد داریم به بررسی مرکز تلفن شبکه سری ucm6300 بپردازیم که یکی از محصولات جدید شرکت گراند استریم آمریکا و یکی از با کیفیت ترین مراکز تلفن IP طراحی شده برای شرکت ها و ادارات کوچک تا بزرگ می باشد. سری جدید مراکز 63xx با بهینه سازی تمامی ویژگی های سری قدیمی خود از ویژگی های مشترک مانند کنفرانس، انتقال تماس در حین مکالمه یا دائمی و انتظار مکالمه، فراتر از ویژگی های منحصر به فرد مانند تماس های اینترنتی، صندوق پست صوتی و ضبط مکالمه رفت. بدون هزینه اضافی بهره مند شد. وقتی در دفتر نیستید، داشتن محل کار روی رایانه یا موبایل بدون هزینه اضافی بسیار لذت بخش خواهد بود.

سری جدید VoIP Central برای ارائه یک راه حل ارتباطی یکپارچه قدرتمند و مقیاس پذیر در بستری با مدیریت آسان و با مجوز پایین طراحی شده است. کسب‌وکارها می‌توانند تمام فناوری‌های ارتباطی خود را در یک شبکه متمرکز که شامل صدا، ویدیو، داده، تحرک، اینترکام، امکانات، دسترسی و غیره است، متحد کنند. اکوسیستم UCM6300 سفارشی سازی و کنترل یک IP PBX پیش فرض را با دسترسی از راه دور به یک راه حل ابری ترکیب می کند تا یک پلت فرم ارتباطی هیبریدی با مدیریت آسان برای مشاغل در هر اندازه ایجاد کند. مرکز تماس UCM6300، سری صوتی UCM6300، UCM RemoteConnect و Wave یک راه حل ارتباطی و همکاری قدرتمند، با مدیریت آسان و انعطاف پذیر برای هر سازمانی ارائه می دهند.

این بسته راه حل، IP-PBX های سری UCM6300 و سری صوتی UCM6300 را برای دسترسی آسان و ایمن به شبکه های خارج از سایت برای پشتیبانی از کارمندان از راه دور ارتقا می دهد. هنگام استفاده از UCM RemoteConnect، یک سرویس مبتنی بر ابر از طریق سیستم مدیریت دستگاه گرنداستریم، اکوسیستم یک سرویس ابری همراه برای سری UCM6300 ارائه می‌کند که ناوبری خودکار و فایروال همیشه روشن NAT را برای اطمینان از اتصالات ایمن توسط کاربران راه دور فراهم می‌کند. اکوسیستم UCM6300 برای سازمان هایی با کارمندان در محل و از راه دور، متخصصان فناوری اطلاعات و نیروی کار با فواصل طولانی یا مکان های بسیار جدا شده از نظر جغرافیایی ایده آل است.

مرکز تلفن تحت شبکه دارای کارکردها و کاربردهای فراوانی برای تمامی افراد جامعه است. امروزه به دلیل اینکه اکثر افراد جامعه تمایل زیادی به اتصال سیستم خود به شبکه و ویپ دارند، بر اساس راحتی و به روز بودن سیستم ها انتخاب خود را انجام می دهند و از مراکز سنتی فاصله گرفته و به مراکز تحت شبکه جدید مراکز ویپ گرنداستریم که از کامل ترین و مجهزترین مراکز موجود در بازار هستند، قابلیت های بسیاری از جمله ارتباط راه حل یکپارچه، همکاری، سیستم تامین و مدیریت ابری بدون لمس، امکان بهره برداری از راه دور و سرویس ابری را ارائه می دهند. از آنجایی که ارائه اپلیکیشن های تحت وب و موبایل برای iOS و اندروید کاربران را بسیار مشتاق استفاده از این مراکز کرده است.

مرکز تماس ویپ سری UCM6300
مرکز تماس شبکه چیست، در ادامه مقاله مرکز تماس شبکه چیست باید گفت، مرکز تماس ویپ سری UCM6300 کسب و کارها را قادر می سازد تا راه حل های ارتباطی و همکاری یکپارچه و مقیاس پذیر بسازند. این سری از سانترال های IP بستری را فراهم می کند که تمام ارتباطات تجاری را در یک شبکه متمرکز ادغام می کند، از جمله صدا، تماس های ویدیویی، کنفرانس های ویدئویی، نظارت تصویری، کنفرانس وب، داده ها، تجزیه و تحلیل، تحرک، دسترسی به امکانات، تلفن و یکپارچه سازی داخلی و غیره. در ادامه مقاله به معرفی چند ویژگی اساسی این مراکز می پردازیم، با ما همراه باشید.

• پشتیبانی از حداکثر 3000 کاربر و حداکثر 450 تماس همزمان
  
• ارائه پیکربندی صفر از نقاط پایانی گرنداستریم SIP
  
• فراهم نمودن امکان ارتباط با همه کاربران و راه حل های UCM6300 برای Android و iOS از طریق Wave
  
• در دسترس بودن سیستم عامل های CRM و PMS با API برای ادغام شخص ثالث
  
• حفاظت امنیتی پیشرفته با بوت امن، گواهی منحصر به فرد و رمز عبور پیش فرض تصادفی برای محافظت از تماس ها و حساب ها
• پشتیبانی از پلتفرم داخلی پیام رسانی فوری (IM)، کنفرانس صوتی و جلسات وب که از دسترسی به رایانه ها، دستگاه های تلفن همراه و نقاط پایانی SIP
• پشتیبانی از سه پورت شبکه RJ45 با قابلیت تشخیص خودکار گیگابیت با PoE+ یکپارچه و روتر NAT
  
• سازگار با GDMS برای راه اندازی، مدیریت و نظارت بر ابر
• بر اساس سیستم عامل تلفن منبع باز Asterisk* نسخه 16

با پایان دادن به این سوال که مرکز تماس شبکه چیست، UCM RemoteConnect (BETA) به کسب و کارها اجازه می دهد تا به راحتی یک راه حل همکاری امن برای کارمندان در محل و از راه دور ایجاد کنند. این سرویس ابری سیار، پیمایش خودکار و شفاف NAT را برای اطمینان از اتصالات ایمن توسط کاربران راه دور فراهم می کند. UCM RemoteConnect یک اکوسیستم کامل از ابزارها، خدمات و مدیریت از راه دور را برای سری UCM6300 فراهم می کند. به طور کلی، UCM RemoteConnect یک پلت فرم ایده آل برای هر سازمانی است که به دنبال پشتیبانی ایمن از کارکنان راه دور است.

Wave یک برنامه موبایل و وب است که ابزارهای همکاری صوتی و تصویری از راه دور را برای مشاغل با استفاده از سانترال IP سری UCM6300 Grandstream ارائه می کند. این پلتفرم به کاربران اجازه می دهد تا به راحتی جلسات را برنامه ریزی و برگزار کنند و همچنین به تماس ها و کنفرانس ها از هر کجا و در هر زمان بپیوندند. این اپلیکیشن با شبکه های Wi-Fi و 2G/3G/4G سازگار است و به کاربران سری UCM6300 امکان تماس با سایر داخلی ها، تلفن های ثابت و شماره موبایل را می دهد. پشتیبانی از وضوح تصویر تا 1080p HD، صدای HD برای جلسات و تماس های واضح و همچنین پشتیبانی از بلوتوث، USB و سایر هدست ها از دیگر امکانات ارائه شده توسط این مراکز است. در ادامه مقاله به معرفی افرادی می پردازیم که این توانایی ها برایشان بسیار ضروری و مهم است.

• کارگران از راه دور: کارگران از راه دور به ابزارهایی برای همکاری آسان و گسترش برنامه ها بدون دسترسی به نقاط پایانی IP دسکتاپ خود نیاز دارند.
• متخصصان فناوری اطلاعات: تیم‌های فناوری اطلاعات که باید با مدیریت و سفارشی‌سازی و پیکربندی کل استقرار دستگاه‌ها در یک پلتفرم ابری متمرکز، دسترسی از راه دور به یک راه‌حل کسب‌وکار داخلی را مدیریت و ایمن کنند.
• دفاتر و مراکز: با استفاده از قابلیت های این مراکز، دفاتر می توانند محیط کاری منعطف تری ایجاد کنند و همه کاربران را در ارتباط نگه دارند و یک محیط همکاری منحصر به فرد ایجاد کنند.
• مدیریت دولتی: از شهرها گرفته تا شهرهای بزرگ و کوچک، مراکز سری UCM6300 می توانند تمام نقاط و موسسات دولتی را به یک شبکه مرکزی متصل کنند تا به مقامات کمک کنند تا کار موثرتری داشته باشند.
• مراکز تماس خدمات: سری UCM6300 قابل استفاده برای مراکز تماس بوده و بهترین خدمات و مدیریت را به مشتریان ارائه می دهد.
• دفاتر چند شعبه: سری UCM6300 بستری را فراهم می کند که همه دفاتر و کارمندان در شعب مختلف را در یک شبکه متمرکز متحد می کند و امکان ارتباط و همکاری ایمن را از طریق نقاط پایانی SIP، دستگاه های تلفن همراه و موارد دیگر فراهم می کند.

شما عزیزان می توانید برای خرید و مشاهده تلفن تحت شبکه به آدرس اینترنتی ایمن ارتباط مراجعه نمایید.